Pokladna

Dle § 1751 an. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) pro eshop www.mbautogroupdily.cz

I. Úvodní ustanovení a definice pojmů

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) stanovují práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Kupujícím, které vyplývají z kupní smlouvy uzavřené na nákup zboží prostřednictvím eshopu. 
2. Podmínky uvedené ve VOP tvoří neoddělitelnou součást kupní smlouvy. Jakékoli odlišné dohody v kupní smlouvě mají přednost před těmito VOP. Toto ustanovení nemá vliv na práva a povinnosti, které vznikly během platnosti předchozí verze VOP. 
3. Eshop je online platforma dostupná na webové stránce s adresou www.mbautogroupdily.cz. 
4. Prodávajícím je firma MB Auto Group s.r.o., IČO 7817061, se sídlem na adrese Chválkovická 151/82, 77900 Olomouc, zapsaná v obchodním rejstříku Krajského soudu v Ostravě, v oddílu C, vložka 61438. Specializuje se především na prodej náhradních dílů pro automobily a motocykly, včetně jejich příslušenství (dále jen „zboží“). Pro kontaktování společnosti lze využít email info@mbautogroup.cz nebo telefonní číslo 604 441 514.
5. Kupujícím je každá osoba, která uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jedná za účelem nákupu zboží, a to mimo svou podnikatelskou činnost nebo profesní výkon.
6. Kupujícím – spotřebitelem je plně svéprávná fyzická osoba, která uzavírá smlouvu s Prodávajícím pro své osobní, nepodnikatelské potřeby. 
7. Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím, které nejsou výslovně upraveny těmito obchodními podmínkami, se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník), zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele a dalšími souvisejícími právními předpisy.

II. Postup při objednávce a uzavření kupní smlouvy

1. Prodávající nemá fyzický obchod, kde by si Kupující mohl zboží osobně prohlédnout a vyzvednout. Zboží je nabízeno prostřednictvím internetového obchodu na webové adrese www.mbautogroupdily.cz, který je dostupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
2. Všechny produkty uvedené v eshopu slouží pouze k informativním účelům a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu na tato zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se v tomto případě neuplatní..
3. Internetový obchod poskytuje informace o zboží, včetně cen jednotlivých položek. Tyto ceny jsou uvedeny s daní z přidané hodnoty a všemi souvisejícími poplatky. Platnost cen je zachována po dobu, kdy jsou zobrazeny v eshopu. Toto ustanovení však nevylučuje možnost, aby Prodávající uzavřel kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
4. Eshop rovněž poskytuje informace o nákladech spojených s balením a doručením zboží. Tyto informace platí pouze v případě, že je zboží doručováno v rámci území České republiky.
5. Kupující může provést objednávku zboží těmito způsoby: 
   • Objednávku lze zadat následujícími způsoby:
   • Prostřednictvím Uživatelského účtu, pokud jste se zaregistrovali,
   • Vyplněním objednávkového formuláře v eshopu, pokud se nezaregistrovali,
   • Nebo zasláním objednávky prostřednictvím e-mailové komunikace na adresu Prodávajícího. 
6. Objednávka obsahuje vždy tyto údaje:
   • přesný název objednaného zboží
   • kód zboží 
   • počet kusů zboží
   • zvolený způsob úhrady kupní ceny za zboží a zvolený způsob dodání objednávaného zboží
   • kontaktní údaje Kupujícího (jméno a příjmení, fakturační adresu, ).
7. Objednávkový formulář obsahuje:
   • Název objednaného zboží:
   • Kód zboží:
   • Množství zboží:
   • Způsob platby za zboží a způsob doručení zboží:
   • Kontaktní údaje kupujícího: Jméno a příjmení, fakturační adresa, adresu pro doručování, telefonní číslo, e-mailová adresa
8. Proces odeslání objednávky
   • Kontrola a odeslání objednávky: Před odesláním objednávky může Kupující zkontrolovat a upravit vložené údaje. Objednávka je odeslána Prodávajícímu kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT“. Údaje uvedené v objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné.
   • Závaznost objednávky: Odesláním objednávky Kupující jasně identifikuje objednávané zboží, jeho cenu, svou identitu a způsob platby, čímž se stává závazným návrhem kupní smlouvy. Platnost objednávky je podmíněna vyplněním všech povinných údajů, seznámením se s obchodními podmínkami (VOP) na webové stránce a potvrzením, že se Kupující s těmito podmínkami seznámil.
   • Potvrzení objednávky: Ihned po obdržení objednávky zašle Prodávající Kupujícímu automatický email o přijetí objednávky. Do 24 hodin po odeslání tohoto emailu pošle Prodávající Kupujícímu potvrzení objednávky na jeho emailovou adresu. Toto potvrzení znamená uzavření smlouvy.
   • Dodatečné potvrzení objednávky: Prodávající může podle povahy objednávky (například množství zboží, výše ceny, náklady na dopravu) požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, a to buď písemně, nebo telefonicky.

III. Podmínky užívání zákaznického účtu

1. Registrace a přístup k účtu: Po registraci v eshopu může Kupující přistupovat ke svému Uživatelskému účtu. Z tohoto účtu může Kupující objednávat zboží. Pokud eshop nabízí tuto možnost, může Kupující provádět objednávky i bez registrace.
2. Povinnosti při registraci a objednávání: Kupující je při registraci a objednávání zboží povinen uvádět přesné a pravdivé údaje. Pokud dojde ke změně údajů, musí je Kupující v Uživatelském účtu aktualizovat. Prodávající považuje údaje uvedené Kupujícím za správné.
3. Zabezpečení a důvěrnost: Přístup do Uživatelského účtu je chráněn uživatelským jménem a heslem. Kupující musí uchovávat tyto přihlašovací údaje v tajnosti. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití účtu třetími stranami.
4. Omezení přístupu třetím osobám: Kupující nesmí umožnit třetím osobám přístup k jeho Uživatelskému účtu.
5. Zrušení Uživatelského účtu: Prodávající může Uživatelský účet zrušit, zejména pokud ho Kupující delší dobu nevyužívá nebo pokud poruší své povinnosti vyplývající z kupní smlouvy.
6. Dostupnost účtu: Kupující bere na vědomí, že Uživatelský účet nemusí být vždy dostupný, zejména kvůli nutné údržbě hardwaru a softwaru Prodávajícího nebo třetích stran.

IV. Ceny, platby a dodání zboží

1. Kupující může uhradit cenu zboží a případné náklady na dodání podle kupní smlouvy těmito způsoby:
   • bezhotovostně převodem na bankovní účet Prodávajícího č. 286907272/0300, vedený u společnosti  ČSOB. (dále jen „účet Prodávajícího“), 
   • bezhotovostně prostřednictvím platební brány,
   • v hotovosti při platbě na dobírku, 
   • v hotovosti při osobním odběru na těchto odběrných místech: Chválkovická 151/82, Olomouc. 
2. Platby jsou přijímány v českých korunách (Kč). Jakékoli další poplatky spojené s těmito platebními metodami jsou uvedeny v eshopu, objednávce a potvrzení objednávky. Instrukce pro bezhotovostní platbu obdrží Kupující v potvrzení objednávky. 
3. Kupující je povinen spolu s kupní cenou uhradit i náklady na balení a doručení zboží, pokud není uvedeno jinak. Kupní cenou se rozumí také tyto náklady. Na objednávky, které nelze zaslat jako standardní balík kvůli rozměru, váze nebo obsahu nebezpečných látek, se nevztahuje „Doprava zdarma nad 4000 Kč“. V tomto případě jsou takové objednávky jsou naceněny individuálně, a o ceně dopravy je Kupující informován před jejich odesláním.
4. Prodávající si v některých případech, například při neověřené objednávce nebo u objednávek nad 10 000 Kč, vyhrazuje právo požadovat úhradu celé kupní ceny před odesláním zboží. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se neuplatní.
5. Při platbě v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží. U bezhotovostních plateb je cena splatná do 3 dnů od uzavření smlouvy. Kupující musí při bezhotovostní platbě uvést správný variabilní symbol, a jeho závazek je splněn, jakmile je částka připsána na účet Prodávajícího.
6. Zboží skladem je při platbě na dobírku zpravidla odesláno do 2 pracovních dnů po obdržení objednávky. U platby převodem je zboží odesláno do 2 pracovních dnů po připsání částky na účet.
7. Dílenské vybavení objednané do 11:00 je obvykle naskladněno a expedováno tentýž den, u objednávek po 11:00 o den později.
8. Zboží, které není skladem, bude Prodávajícím expedováno co nejdříve. Informace o termínu doručení naleznete v sekci „Kdy Vám zboží dovezeme“ u každého produktu. Kupující bude o přesném datu doručení předem informován e-mailem a měl by počkat na potvrzovací zprávy.
9. Způsoby dodání jsou následující:
   • na doručovací adresu určenou Kupujícím objednávce, 
   • osobní odběr na odběrných místech. 
10. Náklady na dodání zboží se liší v závislosti na zvoleném způsobu přepravy a převzetí. Tyto náklady jsou uvedeny v eshopu, v objednávce a potvrzení objednávky od Prodávajícího.
11. Pokud Kupující zvolí dopravu na základě zvláštního požadavku, nese riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem přepravy.
12. Pokud je Prodávající povinen dodat zboží na místo určené Kupujícím, je Kupující povinen zboží při doručení převzít.
13. Při přebírání zboží od přepravce je Kupující povinen zkontrolovat, zda není obal poškozen. Pokud jsou zjištěny závady, měl by je ihned nahlásit přepravci. Pokud obal vykazuje známky neoprávněného zásahu, nemusí Kupující zásilku převzít.
14. V případě, že je z důvodů na straně Kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je Kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
15. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté Prodávajícím Kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, ledaže Prodávající uvede výslovně jinak.
16. Prodávající vystaví Kupujícímu fakturu nebo daňový doklad po uhrazení ceny zboží. Tento doklad bude zaslán spolu s kupní smlouvou a VOP elektronicky na e-mail Kupujícího, nebo fyzicky spolu se zbožím.
17. Pokud Kupující zboží nepřevezme a neodstoupí od kupní smlouvy v souladu s VOP, má Prodávající právo požadovat náhradu nákladů za dodání a uskladnění zboží (20 Kč za každý den prodlení, maximálně však 500 Kč), a dalších vzniklých nákladů. Prodávající má také právo odstoupit od smlouvy. 
18. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží (včetně nákladů na dodání), nikoli však dříve, než zboží převezme. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl Kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.
19. Kupující přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
20. Podle zákona o elektronické evidenci tržeb je společnost povinna vystavit uživateli účtenku. Současně je prodávající povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, případně v případě technických problémů nejpozději do 48 hodin. Kupující souhlasí s tím, že mu účtenka bude zaslána elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo v uživatelském účtu.
21. V případě, že prodávající musí individuálně vyhledat zboží pracovníky podniku, je oprávněn k ceně zboží přičíst poplatek ve výši 10 %.

V. Právo na odstoupení od smlouvy

1. Kupující – spotřebitel (dále jen „spotřebitel“) má podle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se smlouva týká více druhů zboží nebo jejich částí, lhůta začíná běžet od poslední dodávky. Odstoupení od smlouvy musí být odesláno Prodávajícímu v uvedené lhůtě.
2. Spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy: 
   • o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu, 
   • dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy 
   • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo nenávratně smíšeno s jiným zboží, 
   • o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na žádost. To však neplatí v případě následného provedení jiných než žádaných úprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, 
   • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, 
   • o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal 
3. Spotřebitel může pro odstoupení využít vzorový formulář, který je přílohou těchto VOP, a zaslat jej na kontaktní e-mail nebo adresu sídla Prodávajícího. Po odstoupení se smlouva ruší a Kupující musí zboží vrátit do 14 dnů. Prodávající vrátí peníze stejnou lhůtou, a to na účet nebo v hotovosti, podle dohody. Prodávající není povinen vrátit peníze před tím, než Kupující vrátí zboží nebo prokáže jeho odeslání.
4. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Kupující je povinen vrátit zboží Prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající vrátí spotřebiteli peněžní prostředky přijaté od spotřebitele do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem, a to buď na účet nebo v hotovosti na provozovně obchodu, to samé platí v případě vyplacení záloh na vratné díly prodávajícího kupujícímu. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté spotřebitelem již při vrácení zboží spotřebitelem či jiným způsobem, pokud s tím spotřebitel bude souhlasit a nevzniknou tím spotřebiteli další náklady. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží vrátí nebo prokáže, že zboží Prodávajícímu odeslal. Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. V souladu s usnesením k  §1832 odstavce 3 NOZ prodejce upozorňuje spotřebitele, že spotřebitel má povinnost nést náklady spojené s navrácením zboží v případě odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy v rozsahu nižším než 50 % celkové ceny předmětu smlouvy, nemá spotřebitel vůči podnikateli nárok na vrácení nákladů na dodání zboží.
5. Zboží musí být vráceno Prodávajícímu ve stavu, v jakém bylo doručeno – tedy nepoškozené, nepoužívané, čisté a v neporušeném originálním obalu. Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží je Prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny.
6. Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy v souladu s VOP, zejména v případech, kdy zboží nelze dodat z objektivních důvodů, jako je ukončení výroby, zastavení dodávek do České republiky, výrazné zvýšení ceny nebo nákladů na dodání. Dalším důvodem může být nevyrovnaný závazek Kupujícího vůči Prodávajícímu ke dni objednávky. V takovém případě Prodávající vrátí kupní cenu bez prodlení bezhotovostně na účet sdělený Kupujícím.
7. Prodávající Kupujícího neprodleně informuje o odstoupení od smlouvy. Pokud již Kupující celou nebo část kupní ceny uhradil, vrátí mu Prodávající tuto částku do 10 pracovních dnů od odstoupení, a to na účet, který Kupující pro tento účel sdělí, případně na účet, z něhož platba přišla.
8. Je-li společně se zbožím poskytnut Kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy ze strany spotřebitele, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a Kupující je povinen spolu se zbožím Prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

VI. Reklamace a odpovědnost za vady

1. Práva a povinnosti smluvních stran, ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
2. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností Prodávajícího za vady upravuje reklamační řád Prodávajícího, který je přílohou č. 2 těchto VOP.

VII. Ochrana osobních údajů

1. Ochrana osobních údajů Kupujícího, který je fyzickou osobou, se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
2. Prodávající, jako správce osobních údajů, splnil povinnosti a provedl oznámení Úřadu pro ochranu osobních údajů, přičemž je zaregistrován pod číslem ev. 00066874 / 001. z WWW.UOOU.CZ
3. Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů, které zahrnují jméno, příjmení, adresu bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, emailovou adresu a telefonní číslo. Tyto údaje jsou zpracovávány Prodávajícím za účelem plnění práv a povinností vyplývajících z kupní smlouvy a vedení zákaznického účtu. (dále společně jen jako „osobní údaje“).   
4. Kupující také bere na vědomí, že musí poskytovat osobní údaje správně a pravdivě, a pokud dojde ke změně, je povinen o tom Prodávajícího bez zbytečného odkladu informovat.
5. Prodávající může pověřit třetí osobu zpracováním osobních údajů Kupujícího, a tímto Kupující souhlasí s možností, že jeho osobní údaje mohou být předány těmto třetím osobám. 
6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání účelu zpracování, buď elektronicky automatizovaným způsobem, nebo v tištěné podobě manuálním způsobem.
7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a uvědomuje si, že jejich poskytnutí je dobrovolné.
8. V případě, že by se Kupující domníval, že Prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života Kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může: 
   • požádat Prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení, 
   • požadovat, aby Prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. 
9. Požádá-li Kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu Prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
10. Kupující může kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, a to zasláním žádosti na emailovou adresu Prodávajícího: info@mbautogroup.cz

VIII. Zasílání obchodních sdělení a využívání cookies

1. Pokud Kupující neurčí jinak, souhlasí s tím, že Prodávající mu může zasílat informace týkající se zboží, služeb nebo aktivit svého podniku na jeho emailovou adresu, a to včetně obchodních sdělení (např. newsletterů).
2. Prodávající rovněž používá pro provoz svého eshopu tzv. cookies, což jsou malé textové soubory, které se ukládají v zařízení návštěvníka eshopu při jeho návštěvě. Tyto cookies slouží ke zlepšení uživatelské přívětivosti a umožňují sledování pohybu uživatele na webu. Zakliknutím souhlasu o používání cookies na úvodní stránce eshopu návštěvník potvrzuje svůj souhlas s jejich používáním. Více informací o cookies je dostupných na odkazu vedle potvrzení. Pokud návštěvník souhlas s používáním cookies neudělí, může být pro něj omezena funkčnost eshopu.

IX. Způsoby komunikace a doručování

1. Smluvní strany mohou veškerou korespondenci doručovat prostřednictvím emailové komunikace. Pro tento účel se používají následující emailové adresy: Kupující: emailová adresa uvedená v Uživatelském účtu Kupujícího nebo v objednávce. Prodávající: kontaktní emailová adresa uvedená v eshopu.
2. Všechny důležité zprávy, oznámení a informace mohou být zasílány na tyto adresy. Je důležité, aby obě strany pravidelně kontrolovaly své emailové schránky, aby se ujistily, že nepropásnou žádné důležité informace.

X. Závěrečná ustanovení

1. Všechny ujednání mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí platným právním řádem České republiky. Pokud kupní smlouva obsahuje mezinárodní prvek, strany se dohodly, že vztah se řídí českým právem. Tímto není dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
2. V této Dohodě, pokud z kontextu jasně nevyplývá jinak, zahrnuje význam slova v jednotném čísle rovněž význam daného slova v množném čísle a naopak.
3. Pokud jsou tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) k dispozici ve více jazykových verzích, má přednost česká verze. Prodávající neodpovídá za správnost překladů.  
4. Pokud některé ustanovení VOP je neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné, použije se místo něj ustanovení, které se svým smyslem nejvíce blíží neplatnému, neúčinnému nebo nepoužitelné ustanovení. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení neovlivní platnost ostatních ustanovení.
5. V otázkách, které nejsou upraveny těmito VOP, se právní vztah řídí podmínkami uvedenými v eshopu. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření kupní smlouvy jsou dostupné v eshopu.
6. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění, a jeho činnost nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Kontrolu dodržování právních předpisů týkajících se technických požadavků na zboží a bezpečnost zboží provádí Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), která rovněž kontroluje dodržování předpisů na ochranu spotřebitele. Práva spotřebitelů chrání také jejich zájmová sdružení a další subjekty. 
7. Případné stížnosti mohou Kupující adresovat Prodávajícímu prostřednictvím kontaktního e-mailu nebo telefonního čísla. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování ani žádné takové kodexy dobrovolně nedodržuje (ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku).
8. Obsah eshopu Prodávajícího, včetně textů, fotografií, obrázků, log, a dalších materiálů, a také obsah v souvisejících online i tištěných médiích (například propagační letáky, inzerce atd.), včetně programového vybavení eshopu a těchto Všeobecných obchodních podmínek (VOP), je chráněn autorským právem Prodávajícího a může být chráněn dalšími právy Prodávajícího a/nebo třetích osob.
9. Kupující a uživatelé jsou povinni respektovat autorská práva a další práva k těmto materiálům. Bez písemného souhlasu Prodávajícího je zakázáno měnit, kopírovat, rozmnožovat, šířit, nebo jinak používat jakýkoli obsah pro jakýkoli účel. Zejména je zakázáno bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího zpřístupňovat fotografie a texty umístěné v eshopu, a to jak úplatně, tak bezplatně.
10. V případě porušení těchto podmínek bude Prodávající postupovat v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů, a se zákonem č. 40/2009 Sb., trestní zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Názvy a označení výrobků, zboží, služeb, firem a společností mohou být registrovanými ochrannými známkami jejich příslušných vlastníků.
11. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do eshopu nebo za chyby způsobené jeho užitím v rozporu s jeho určením. Uživatelé a Kupující jsou povinni při využívání eshopu postupovat tak, aby neohrozili jeho řádný provoz. Je zakázáno používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz eshopu, a vykonávat jakékoliv činnosti, které by mohly umožnit neoprávněný přístup nebo užití programového vybavení či dalších součástí eshopu. Eshop a jeho součásti musí být používány v souladu s jejich určením a účelem.
12. Kupní smlouva včetně těchto Všeobecných obchodních podmínek (VOP) je uložena a archivována Prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Toto ustanovení nijak neovlivňuje práva Kupujícího týkající se poskytnutí kupní smlouvy a VOP v souladu s platnými právními předpisy. Prodávající poskytne Kupujícímu kopii kupní smlouvy včetně VOP v elektronické podobě prostřednictvím e-mailu.
13. V případě dotazu k VOP a kupní smlouvě poskytne Prodávající Kupujícímu bezodkladně veškeré potřebné informace prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky. Kupující může zasílat dotazy na kontaktní e-mailovou adresu info@mbautogroup.cz nebo telefonní číslo 604 441 514.
14. Prodávající si vyhrazuje právo v přiměřeném rozsahu měnit tyto VOP v souladu se § 1752 občanského zákoníku. Nové znění VOP bude zveřejněno na webových stránkách Prodávajícího. Kupující bude na změnu VOP upozorněn e-mailem v přiměřené lhůtě před jejich účinností. Kupující má právo změny VOP písemně odmítnout nejpozději do dne, kdy nové VOP vstoupí v účinnost. Pokud Kupující změny VOP neodmítne, platí, že se smluvní vztah řídí novým zněním VOP. V případě odmítnutí změn/nového znění VOP má Prodávající i Kupující právo smluvní vztah předčasně ukončit vzájemnou dohodou nebo výpovědí. Výpovědní lhůta činí 2 měsíce od písemného oznámení o změně VOP druhé smluvní straně. 
15. Přílohu č. 1 těchto VOP tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
16. Přílohu č. 2 těchto VOP tvoří reklamační řád.
17. Kupující a Prodávající se zavazují řešit případné spory smírnou cestou, případně za použití mediátora. V případě, že nebude možné dosáhnout smírného řešení, strany tímto sjednávají místní příslušnost Okresního soudu v Olomouci pro případ soudního řízení ve smyslu § 89a občanského soudního řádu.